Transparencia Total
Explicamos qué datos usamos cuando nos envías una consulta y durante cuánto tiempo los conservamos.
Seguridad Avanzada
Limitamos los datos solicitados y no almacenamos la dirección IP utilizada para controlar abusos.
Control Completo
Puedes solicitar acceso, rectificación o eliminación mediante nuestros canales de contacto.
Información que Recopilamos
Información Personal
- Nombre, email, mensaje y, si decides indicarlo, teléfono.
- En solicitudes de presupuesto: cantidad opcional y contexto del producto.
Información Técnica
- Para limitar envíos abusivos generamos un identificador criptográfico a partir de la dirección de red. No guardamos la dirección original.
Cómo Utilizamos tu Información
- Responder a consultas generales y preparar presupuestos solicitados.
- Notificar la solicitud al equipo responsable mediante correo electrónico.
- Prevenir envíos automatizados o abusivos.
Responsable, Destinatarios y Conservación
El responsable del tratamiento es TYM Software.
Los datos son tratados por el equipo que atiende las solicitudes y por los proveedores técnicos necesarios para alojar la web, almacenar la solicitud y entregar el correo. No se publican ni se utilizan para finalidades distintas de la atención solicitada.
Cada solicitud se elimina físicamente cuando han transcurrido 12 meses desde su recepción.
Tus Derechos
Acceso y Rectificación
Puedes acceder a tus datos personales y solicitar su corrección si son incorrectos.
Eliminación
Puedes solicitar la eliminación de tus datos personales en cualquier momento.
Portabilidad
Puedes solicitar una copia de los datos que nos hayas facilitado cuando resulte aplicable.
Contacto
Para ejercer tus derechos o consultar el uso de tus datos, contáctanos e indica qué solicitud quieres localizar:
Email: info@tymsoftware.com
Teléfono: 978 088 202
Dirección: Calle Luis Buñuel 11 Local, Alcañiz